Servicio de atención al cliente de Adeslas en español
El Centro Médico y Dental Turó Park es una clínica médica y dental privada. Como tal, primero tendrá que pagar su consulta y luego presentar la factura correspondiente a su seguro privado.
La mayoría de las compañías de seguros le reembolsarán entre el 80% y el 100% del coste de su tratamiento médico. Acudir a nuestra clínica privada con un seguro privado significa que no tendrá que esperar para ver a un especialista, como suele ocurrir con los servicios sanitarios públicos en España.
En cuanto a la cobertura de la atención dental, el reembolso puede ser parcial, total o nulo. Las compañías de seguros españolas no suelen cubrir los cuidados dentales. Los planes de seguros internacionales o para expatriados (como AXA Optima Plus o DKV MundiSalud) no reembolsan automáticamente los servicios dentales. Le recomendamos que consulte con su proveedor de seguros individual para determinar el importe de su cobertura antes de acudir a su cita con el dentista.
Existen varios tipos de seguros médicos en España. La mayoría de ellos cuentan con una red de médicos y especialistas a los que puede acudir de forma gratuita. Si prefiere acudir a su propio médico, tendrá que contratar una póliza premium.
Adeslas seguros España
Puede adherirse al plan médico en cualquier momento. Sólo tiene que rellenar el formulario de afiliación al seguro médico Adeslas y enviarlo al Centro de Recursos Humanos (esta página sólo es accesible dentro del cortafuegos de PayPal) a través de un formulario web. No es necesario rellenar la parte del formulario correspondiente al «Cuestionario de salud», ya que la póliza cubre las enfermedades preexistentes. El Centro de Recursos Humanos trabajará en su solicitud y le confirmará una vez que haya sido procesada. Recibirá un paquete de bienvenida de Adeslas en un plazo de 7 a 10 días en su oficina.
Su médico de cabecera (GP), pediatra o enfermero cualificado le visitará en su domicilio siempre que no pueda acudir al centro médico (consultorio) por motivos de salud. Esta visita debe solicitarse antes de las 10:00 para que el paciente sea atendido el mismo día.
Antes de utilizar cualquier servicio médico a través de la opción de reembolso, le recomendamos que compruebe si el médico/clínica está incluido dentro de la red de proveedores de Adeslas. Si no es así, podrás utilizar la opción de reembolso a través de ese médico/clínica. Es muy importante comprobar este punto ya que la opción de reembolso sólo se puede utilizar para servicios médicos fuera de la red de proveedores de Adeslas.
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Algunas garantías requieren autorización. Por ello, si uno de nuestros profesionales le prescribe un servicio, como por ejemplo pruebas médicas, deberá presentar dicha prescripción para que podamos gestionar su conformidad y autorización.
Además, nuestra atención personalizada en inglés no se ciñe únicamente al proceso de afiliación, una vez que contrate su Seguro de Salud para Residentes Españoles a través de nosotros, formará parte de nuestra Cartera de Oficinas y disfrutará de nuestro Servicio de Atención al Cliente en inglés.